Qineto attache une grande importance à vos retours. Vous avez une bonne idée, un souhait ou un ajout à proposer pour Qbi ? Faites-nous part de vos commentaires en envoyant un e-mail à helpdesk@qineto.com. Votre idée nous aidera peut-être à développer Qbi. Tous les utilisateurs qui contribuent au développement de Qbi sont récompensés !

Qbi est livré avec deux balles. Il est donc possible de travailler avec deux personnes en même temps. Toutefois, vous pouvez équiper votre Qbi de quatre balles. Qbi peut donc être utilisé par quatre personnes maximum en même temps.

En tant qu’utilisateur Qbi, vous pouvez commander un nouveau guide produit. Pour commander un nouvel exemplaire, envoyez un e-mail à helpdesk@qineto.com. Un guide produit coûte 20 euros (hors TVA), frais de port inclus.

Le revêtement des balles est fait en polycarbonate. C’est un matériau très solide. La principale propriété du polycarbonate est sa grande résistance aux chocs. Malgré tout, Qineto conseille de manipuler les balles avec prudence.

Une balle Qbi peut être utilisée pendant environ 5 heures. Il faut environ 5 heures pour recharger complètement la batterie d’une balle.

Branchez Qbi à une prise murale. Placez les balles sur les points de charge sur Qbi. Il n’est pas nécessaire d’allumer Qbi. Il faut environ 5 heures pour recharger complètement la batterie d’une balle.

Qbi vous signale lorsqu’une balle se charge ou non. Pour cela, il suffit d’allumer Qbi. Dans le coin supérieur droit de l’écran, un éclair apparaîtra dans l’icône ronde si la balle est en charge. Si vous cliquez sur cette icône, une fenêtre apparaîtra à l’écran. Les balles connectées à Qbi s’illumineront également. Cette fenêtre vous indique le niveau de batterie de toutes les balles.

Conseil : Pour vous assurer que les balles sont correctement chargées, il est préférable de les placer d’abord sur une surface dure et plane. Le centre de gravité se place alors vers le bas. C’est là que se trouve la batterie. Posez ensuite la balle, avec son centre de gravité (= sa batterie) vers le bas, sur le point de charge. La balle va maintenant se charger.

Qbi allume automatiquement les balles lorsque vous vous trouvez sur l’écran « Placer la(les) balle(s) » Qbi allumera les balles en fonction du nombre de participants que vous avez introduit.

Les balles s’éteignent automatiquement lorsque vous éteignez Qbi.

Appuyez sur le bouton d’alimentation au-dessus de Qbi. Les lumières dans les balles vont ensuite devenir violettes. Il faut un certain temps pour que les lumières dans les balles s’éteignent complètement.

Il se peut que la balle ne soit pas correctement calibrée dans l’écran « Placer la(les) balle(s) ». Voici les étapes à suivre pour re-calibrer la balle:

Sur l’écran de fin, appuyez sur « Calibrer la balle ». Une lumière va normalement s’allumer dans toutes les balles. Placez la(les) balle(s) en face de Qbi et dirigez la lumière vers l’utilisateur Qbi. Laissez un peu la(les) balle(s) sur le sol. La(les) balle(s) est(sont) calibrée(s).

Les parties de l’encadrement en bois sont fixées sur le support Qbi. L’encadrement total se compose de 10 éléments droits et de 4 coins. Les parties s’assemblent grâce à une connexion magnétique. Chaque partie de l’encadrement est munie de quatre capuchons en caoutchouc, qui vous indiquent le bas.

Déterminez d’abord la taille de l’encadrement en plaçant les 4 coins sur le sol. Les 4 coins sont marqués du logo Qbi. Disposez ensuite les parties droites et assemblez le tout.

Si vous souhaitez transporter votre Qbi, nous vous conseillons d’utiliser l’étui Qbi. Ce boîtier solide avec intérieur en mousse entoure complètement Qbi et a été conçu pour transporter Qbi en toute sécurité. Les parties en bois peuvent être transportées dans le sac robuste de transport pour l’encadrement. Vous pouvez commander l’étui Qbi et le sac de transport pour l’encadrement auprès de Qineto ou chez votre fournisseur.

Essayez d’abord d’éteindre Qbi, de le débrancher et ensuite de le rallumer. Le problème devrait maintenant être résolu. Est-ce le cas ? N’hésitez pas à nous en faire part. Vous pouvez le communiquer à votre fournisseur ou au centre d’assistance de Qineto en envoyant un e-mail à helpdesk@qineto.com ou en appelant/envoyant un message WhatsApp au +31 (0)85 303 89 57.

Si le problème persiste, veuillez prendre contact avec votre fournisseur ou le centre d’assistance Qineto.